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プライバシーポリシー

合同会社S-Lab.(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を大切にお預かりし、適切に取り扱うことをお約束します。本ポリシーは、当社が取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

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取得する個人情報

当社は、本サービスのご提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. お名前、ご連絡先(Instagram・LINE等のアカウント情報を含む)
  2. 年齢、性別、身長、体重、体組成等の身体に関する情報
  3. 食事、運動、睡眠等の生活習慣に関する情報
  4. 健康状態、既往症、服薬状況等、ご相談の中でお伺いする情報
  5. お支払いに関する情報
  6. その他、本サービスのご提供上必要な情報
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利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービス(指導プログラム)のご提供、個別のフィードバック・指導のため
  2. お客様からのお問い合わせへの対応のため
  3. 料金の請求、お支払いの管理のため
  4. 本サービスの品質向上、改善のため
  5. お客様の同意をいただいた場合の、事例紹介等のため
3

健康情報の取り扱いについて

身体状況、健康状態等、特に配慮を要する情報については、本サービスのご提供に必要な範囲でのみ取得・利用し、厳重に管理いたします。これらの情報は、お客様の同意なく、指導目的以外で利用することはありません。

4

第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
  3. お客様の事例を紹介する際、あらかじめ個別に同意をいただいた場合(この場合も、氏名等が特定されない形での紹介を基本とします)
5

外部サービスの利用について

当社は、本サービスのご提供にあたり、Instagram、LINE等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

6

安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7

開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等をご請求いただけます。ご請求の際は、InstagramのDMまたは公式LINEより、当社までご連絡ください。当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8

本ポリシーの変更

当社は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ご相談ページに記載の窓口(InstagramのDMまたは公式LINE)までご連絡ください。

2026年8月制定